سياسة الاستبدال والاسترجاع
نهتم لخدمتكم في دفواء
لذالك نحب أن نوضح بعض النقاط بشأن المنتجات:
- لايوجد استبدال أو إسترجاع لأن جميع منتجاتنا تفصيل خاص لك.
[ كما هو موضح في الفصل الثالث من حماية حقوق المستهلك في وزارة التجارة " المنتجات المُصنعة بناء على طلب المُستهلك أو وفقاً لمواصفات حددها مُستثنى من المنتجات التي يتوجب على التاجر استبدالها او إسترجاعها " ]
ولكن :
- - إذا وجد خطأ في الطلب من قبلنا سنقوم بالإجراء المناسب لتصحيح الخطأ وإصلاحه وإرساله لك المنتج الصحيح.
- ( شرط أن لايكون المنتج مستخدم بإي صورة من الصور )
- - لايمكن إلغاء الطلب بعد الاعتماد.
- - نعتذر عن أي شحنة تعود لنا بسبب عدم رد العميل على إتصالات شركات الشحن .
- - لا نتحمل تأخير شركات الشحن لأننا لانستطيع السيطرة على ظروف الشركات وضغط العمل لديهم .
- - المدة الزمنية للاسترجاع والتبليغ في حال الأخطاء خلال ٧ أيام .
ومن أجل ضمان خدمتكم التواصل عن طريق :
0548163527 :whatsapp